Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují nákup v internetovém obchodě PartyLightstick.com (dále „e-shop“), který provozuje společnost DámeAfter, s.r.o., se sídlem Belgická 280/1, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, IČO 17692521, zapsaná v obchodním rejstříku (Spisová značka C 375082 vedená u Městského soudu v Praze) (dále „prodávající“). Kontaktní e-mail: michal@dameafter.cz.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a u spotřebitelů také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Prezentace zboží v e-shopu je informativní. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím, které prodávající potvrdí e-mailem. Před odesláním objednávky může kupující údaje zkontrolovat a změnit.
Prodávající může objednávku zrušit, pokud zboží není skladem nebo pokud je cena zjevně chybná. O zrušení kupujícího bez odkladu informuje a případně přijatou platbu vrátí.
3. Cena a platba
Ceny jsou uvedené včetně DPH. Množstevní sleva se počítá automaticky podle počtu tub v objednávce. K ceně zboží se připočítává cena dopravy a případný poplatek za dobírku podle stránky Doprava a platba.
Při platbě převodem je cena splatná do 5 dnů od objednávky. Pokud platba v této lhůtě nedorazí, může prodávající objednávku zrušit. Daňový doklad prodávající zašle e-mailem.
4. Dodání zboží
Zboží odesíláme ze skladu v Praze prostřednictvím dopravců zvolených v objednávce. Objednávky placené převodem odesíláme po připsání platby. Kupující je povinen převzít zboží a zkontrolovat neporušenost obalu. Při poškození zásilky je vhodné sepsat s dopravcem protokol.
5. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
Spotřebitel může od smlouvy uzavřené přes internet odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Stačí poslat e-mail na michal@dameafter.cz s číslem objednávky. Zboží je třeba vrátit do 14 dnů od odstoupení na adresu, kterou prodávající sdělí; náklady na vrácení nese kupující.
Prodávající vrátí přijaté peníze včetně nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží. Za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání nad rámec nutného seznámení s ním odpovídá kupující.
Aktivované (rozsvícené) tyčinky nelze vrátit. Aktivací dojde k nevratnému smísení náplní a tyčinku už nelze znovu prodat (§ 1837 písm. g) občanského zákoníku). Neaktivované tyčinky vrátit lze.
6. Reklamace
Práva z vadného plnění a postup reklamace popisuje stránka Reklamace a vrácení.
7. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
8. Závěrečná ustanovení
Osobní údaje zpracováváme podle stránky Ochrana osobních údajů. Prodávající může podmínky měnit; pro objednávku platí znění účinné v den jejího odeslání.
